箱根お土産・スイーツ・木の実スイーツ箱根sagamiya・箱根湯本駅すぐ近く・取り寄せ・通販
ショッピングカタログ
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ナッツヴェゼル
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山のブラウニー
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修道女のマカロン
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シュトレン
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ラスク
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箱根クッキー
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シュクレ・サレ、サレ・サレ
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カソナードフルーツ
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箱根マロンパイ
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チュイール
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Patate
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ギフト・プレゼント用
新着情報
- 2018/07/27 送料について
- いつも箱根SAGAMIYAのネットをご利用いただきましてありがとうございます
送料についてご連絡させていただきます
実はご存知の通り今年の春より運賃の大幅値上げがあり弊社も各運送会社様より値上の通告を頂きました
何とか皆様にごめいわくをお掛けいたしません様に現在まで交渉を続けて参りましたが
只今現状は大変厳しい状態です
申し訳ございませんが現在の送料でお受けできますのは7月31日（火）午前中となります
8月20頃より何とかもう少し安い運送会社と契約決定ができそうですがそれまではヤマト運輸様にて記載の料金で
お送りさせていただきます
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解をいただきます様お願いいたします
又新料金決定いたしました折には早速インフォメーションにてお知らせいたします
- 2018/06/26 ご迷惑をお掛けいたしました
- 6月25日（月）リニューアル工事のためホームページを閉鎖いたしておりました
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした
益々、見やすく、使いやすいホームページにしていきたいと思っております
何卒これからもよろしくお願いします。
- 2017/09/14 ナッツヴェセル(大)の箱をリニューアルいたしました
- 8年ぶりにナッツヴェセル(大)の箱をリニューアルいたしました
まだ画像がございませんのでネットの方は前のままになっておりますが
店舗もお送りも9月16日(土)より変更いたします
この機会にムード一新のナッツヴェセルを是非一度お試しくださいませ
- 2017/08/20 申し訳ございません
- 10月1日賞味期限のクッキーミックッスが湿気っておりました
賞味期限がまだ1か月以上残っておりますのに大変申し訳ございません。
焼き上げてよく冷まして袋詰めをするのですが、季節柄もありまして
冷ましが甘かったようです
お買い上げいただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして
本当に申し訳ございません
もしお手元にございましたら商品交換及びご返金させていただきます
ご連絡くださいませ
- 2017/06/01 『GoogleやSNSで見つけよう#sagamiyaで検索!』
- SNSなどに箱根SAGAMIYAに関する情報を多数ご掲載いただきありがとうございます!
スタッフ一同皆様の『美味しいコメント』を励みに頑張ります!
実際にご来店いただき、チェックイン及び#sagamiyaをつけてSNSに掲載いただいた
お客様には、プレゼントも企画しております!ぜひ引き続きよろしくお願いいたします!
以下のいずれかのハッシュタグをつけて掲載ください!
#sagamiya #hakone #箱根sagamiya #ナッツヴェセル #箱根
- 2017/05/02 反省しきりです
- 今日はお客様よりチュイルが苦いとのお電話をいただきました
調べました所4月22日に製造の物が少し焼き過ぎておりまして色の濃い所は
焦げ臭かったり、後味が少し苦かったりでした
早速商品を入れ替えましたが一部のお客様にご迷惑をお掛けいたしました
本当に申しわけございません
今後は製造に携わるものをはじめ従業員全員でお客様においしいものをお届
けしていくべく方法を今一度考えてまいります
何卒これからもよろしくお願いいたします
- 2017/05/01 花満開です
- 山の上ではまめザクラ、オオシマザクラが満開になりました
山のホテルは旧岩崎邸から引き継いだ広大な敷地の大庭園に植えられた
つつじが燃えるように庭園をを埋め尽くします
約30種3000株にも及びます
是非箱根にお越しください
- 2015/12/26 お詫び
- 年末になりまして商品が色々欠品してしまいました
わざわざお店にお立ち寄りいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした
今はタッピー、ナッツヴェセルのミニが間に合っておりません
これから年始には品物を揃えてお待ちいたしております
また箱根にお越しの節はぜひお立ち寄りください
お待ちいたしております
- 2015/12/26 追記
- 現物が手元にはいりましたので、検査機関に依頼いたしまして、カビであることが
わかりました
回収理由をカビといたします
この商品は熟成を楽しんでいただく商品なので、今日まであえて脱酸素剤の仕様を控えてまいりました
本場ドイツでも包装は簡易包装でした
これからの課題としては3か月の保存場所、保存状態が違う中、風味を大切にしながらどうすればこの商品を安心してお届け出来るのか、現在検討中です
またお知らせ致します
- 2015/12/01 箱根シュトレン自主回収のお知らせ。
- 弊店は9月16日から9月22日まで高島屋横浜店5階にて催事販売をさせて頂きました。
その際、販売した箱根シュトレン ミニにお客様よりカビが発生しているとのご連絡を高島屋横浜店様がいただき、11月28日に高島屋様より弊店にご報告を頂きました。
つきましては当該商品を急ぎ自主回収することとなりました。
該当商品
賞味期限2015年12月11日の箱根シュトレン ミニ
該当個数 45個
販売場所・期間 箱根SAGAMIYA及び高島屋横浜店
2015年9月14日より9月22日
回収の理由 一部商品にカビ様(弊店では現物未確認のため)異物が混入。
想定される健康への影響
当該異物がカビによるものだった場合、健康被害が発生する可能性があります。
なお、平成27年11月30日現在、健康被害の報告はありません。
回収方法 弊店にご連絡ください。
今後このようなことがないよう善後策を考えご報告いたします。
申し訳ございません。 店主 竹見 晃士
- 2014/04/01 消費税変更による改定のお知らせです。
- 4月1日より5%から8%へ消費税が変わりました。
これにともない当店の商品も+3%の税額を付加させていただきます。
価格表示は今まで通り内税表示です。
計算は5円を端数として5円未満・以上はいずれも切り捨てといたしました。
(例)314円→310円、318円→315円といたしました。
また、長らくやってまいりました、3000円以上お買い上げ「本州地域送料
無料」企画もしばらくは4000円以上にさせていただきます。
基本配送料金も宅配業者価格変更に伴い変更させていただきます。
まだ価格、企画は旧来のままですが暫時変更させていただきます。
よろしくお願いいたします。 店主 竹見
- 2013/11/18 カード決済がご利用できるようになりました。
- 11月10日よりカード決済のシステムが出来上がりました。
お待たせして申し訳ございませんでした。
どうぞご利用くださいませ。
- 2013/07/28 ラスク商品説明文、直しました。
- ラスクの商品説明文。ラスクキャラメルの写真。
直しました。お知らせしてくださったお客様、ありがとうございました。
他に改善点ございましたならどうぞお知らせください。
- 2013/06/28 長い間工事中でしたが、リニューアルいたしました。
- ご利用にあたってご不便な個所、わかりづらい表記が
ございましたなら、ご面倒ですがお知らせください。
改良いたします。
- 2013/06/09 サイトオープンいたしました!
- ただいま、カード決済構築中です・7月よりゆうパック導入予定です。代金引換もご利用になれます
箱根sagamiyaへようこそ
木の実のスイーツ屋さん
箱根湯本駅ある紺と白のかわいいお店、それが箱根sagamiyaです。
ナッツや木の実を使用した手づくりのお菓子をお楽しみいただけます。
もちろん木の実スーツは、通信販売でお買い求めいただけます。
ご自分へのご褒美、ご贈答、結婚式のウエルカムスイーツなどにもどうぞ。
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